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专访工作宝CEO胡修彪:移动办公使工作突破时空限制


随着移动互联网和智能终端的发展,企业为了进一步提高信息流转和处理效率,对办公信息化和自动化有了新需求,“移动办公”应运而生。通过移动办公应用,可?#22253;?#21161;企业内部应用系统的移动信息化,实现远程办公,提升企业竞争力。

2015年可谓是企业级应用爆发的元年,市面上涌现出许多移动办公应用,诸如工作宝、钉钉、祺信等。移动办公应用的出现,让工作突破了时间和地点的限制,企业员工可?#36816;?#26102;随地完成工作,而未来的工作?#27493;?#21576;现无地点、零时差的发展趋势。

此次,中商情报网专访了移动协同办公?#25945;?#24037;作宝CEO胡修彪,胡修彪先生拥有15年的TMT行业研发、产品和管理经验,曾在华为任职技术总监9年,专注于软件开发和技术管理领域,通过采访希望能够更深入地了解移动办公应用的发展。

谈需求:中大企业需要系统整合和安全小企业则需要?#32479;?#26412;信息化

胡修彪认为,做一个移动办公应用,首先要了解应用的受众群体以及如何抓住用户痛点。从大环境来看,国内企业办公信息化升级是近几年的市场需求点,而市场受众则是企业用户,企业用户又分为大?#34892;?#24494;企业类型。

在他看来,中大型企业的需求在于信息化升级和安全稳定。信息化升级体现在于系统整合,这类企业已经有一定的信息化基础,却因无法进行整合升级,导致员工使用多种操作系统,进而影响工作效率。其次,系统安全和稳定也是一大需求,企业办公生产的信息都是企业的资产,特别是涉及到商业机密的,不容任何纰漏,而信息安全实现的基础就是信息系统私有化部署。

对于国内的小微企业,胡修彪认为现阶段的小微型企业团队办公信息化程度并不高,很多工作处理不够专注,效率低下,而基于人员规模和经营成本,这类企业则需要?#32479;?#26412;的信息化系统来实现办公信息化。

谈及在华为工作的日子,胡修彪也说出了对华为公司办公环境的看法。“华为很优秀,执行力很强,但限于公司复杂的组织架构,部门内部间的信息传递及合作都较为困难,这样一来,就不利于提高工作效率。而移动办公应用的出现,则可以打破部门墙,让组织扁?#20132;?#35753;员工自由沟通,让工作畅通无阻。

谈发展:移动办公应用是大趋势

如今,企业移动应用市场正迎来“爆发期”,据IDC预测,中国企业级移动应用在2017年将达到41.5亿美元,复合增长率为45.3%。不过,目前移动办公的应用场?#23433;?#19981;多,主要有两种:一是出差工作场景,二是线下销售场景。

第一个出差工作场景,企业高管需要实时了解公司的经营情况,而传统的电话沟通方法,?#35753;挥?#22791;份,也容易遗漏。另外,工作文件传送用的是邮箱,?#25381;?#21150;法做到及时处理。此时,高管需要的不仅是了解情况,还需要根据企业的情况进行工作指示、企业决策等管理工作,不管是在机场候机还是酒店下榻,都能让企业高速运转。

第二个是线下销售场景,尤其是外出跑业务的销售人员,由于办公地点不固定,离公司总部远,消息封闭,无法获得公司的弹药支持,可能会出现?#31361;?#26381;务拖延的情况,浪费成交机会。还有就是,对销售人员的管理也是企业生存发展的关键,销售人员的工作情况在传统管理中很难获悉,容易造成企业资源的浪费。如果销售人员无法即时获得企业的培训资?#24076;突?#20449;息共享不及时,就容易错过漏过,目前销售人员是移动办公最大的需求群体。

虽然目前实际使用移动办公的工作职能并不多,但移动办公将是未来的大势所趋,伴随着环境的变化,移动办公将被更多人接受。移动办公的需求能否扩大基于两个因素,其中一个是移动办公环境,外在的环境因素是移动办公的实现基础,包括移动终端设备、户外办公环境和网络环境。近些年,移动智能终端发展迅猛,性能提升明显,能够轻易处理工作内容,同时4G的提速和随处可见的WIFI网络环境,都为移动办公的发展提供有力支撑。在可见的未来,很多技术包括?#38431;?#31227;动终端和地球互联网都是可以实现,彼时,企业办公将?#27807;?#25171;破时间、空间的限制,不管走到?#27169;?#37117;可以构建虚拟办公室,随时?#31361;?#20276;们联系,一起完成工作。

另外一个是工作理念,随着未来社会的进步,中产阶级人群进一步扩大,人的精神层次和价值观逐渐升华,社会发展呈现自由化、个性化的趋势,更加注重体验,曾经不被接受、不被认可的工作和生活方式将成为主流。此外,工作?#27493;?#31350;自由,更多人有自我实现的需要,不希望被束缚着,移动办公正是解决此?#20013;?#27714;的一种捷径。



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